消費類產(chǎn)品應(yīng)用真的很難做！我們這些「臭名昭著」的早期用戶，可能是唯一對比現(xiàn)實世界更快的交易速度感到興奮的人。但說實話，如果有一個很棒的等待界面讓用戶不無聊，那么速度就沒那么重要了。

真正重要的是——借用 Nikita Bier 的觀點——大多數(shù)消費類應(yīng)用可以分為三類：致富、社交和娛樂，以及它們的交集。

人們希望通過這些應(yīng)用賺錢或省錢，消遣娛樂，或者結(jié)識朋友（無論是同事、朋友還是未來的家人）。這些才是消費類應(yīng)用瞄準(zhǔn)的基本需求，而不是技術(shù)本身。

多年來，我們一直在問，「這項技術(shù)能做什么？」，但對于大多數(shù)消費類應(yīng)用來說，更重要的問題是人們想要什么？技術(shù)又如何以全新的方式實現(xiàn)這些需求？從技術(shù)出發(fā)去構(gòu)思往往會導(dǎo)致不切實際的想法。

所以，第一步：我們滿足什么需求？是致富、社交還是娛樂？然后，如何利用技術(shù)或基礎(chǔ)設(shè)施來實現(xiàn)呢？

用戶引導(dǎo)和留存是好應(yīng)用的兩個關(guān)鍵時刻。用戶引導(dǎo)過程中，不應(yīng)該在展示應(yīng)用功能之前就要求用戶連接服務(wù)、點擊設(shè)置界面或填寫表格。每多一個點擊，用戶在了解體驗之前就可能流失。甚至可以不要求登錄——直接根據(jù)我的地址顯示內(nèi)容。要做到簡潔、快速。先展示價值，再讓我投入其中。

要盡快吸引用戶，并立即提供積極的體驗。界面和點擊越多，流失的用戶就越多。快速引導(dǎo)，讓用戶立刻感受到「這很有趣」。

現(xiàn)在，如何留住用戶是一個新的挑戰(zhàn)。當(dāng)用戶沒有得到他們注冊時所期望的需求時，他們往往會離開。雖然人們回歸的原因有很多，但對于消費類應(yīng)用來說，關(guān)鍵在于能吸引用戶回來的內(nèi)容和關(guān)系。要記住，在鏈上的一切都像一個巨大的在線服務(wù)游戲。

獲取優(yōu)質(zhì)內(nèi)容非常困難，因為從現(xiàn)有平臺遷移的成本很高。你不想看到大量「我剛注冊，很高興來到這里」的帖子，而是需要高質(zhì)量的內(nèi)容。雖然新的內(nèi)容形式有幫助，但它們很容易被復(fù)制，而新穎性在當(dāng)今很難保持長久。

如果內(nèi)容難以獲取，那么關(guān)系就顯得尤為重要。人們加入一個平臺，往往是因為他們的朋友也在這里。我們面臨的挑戰(zhàn)主要有兩個：首先，要擴大用戶群，需要建立合適的社區(qū)和策略。通過從小眾市場入手，產(chǎn)品往往會更具粘性。其次，隨著加密貨幣帶來的新激勵結(jié)構(gòu)，如果一個消費類應(yīng)用充滿了「投機者」，那么只有圍繞致富設(shè)計才會奏效。

如果用戶是為了社交或娛樂而來，他們可能會感到被疏遠(yuǎn)。因此，從一開始就要為合適的社區(qū)進行設(shè)計。

如何構(gòu)建應(yīng)用？

簡單來說：你的應(yīng)用解決了什么問題？用戶能通過它致富、交友還是娛樂？他們能否在無需繁瑣操作的情況下立即獲得良好的體驗？內(nèi)容和其他用戶能否吸引他們再次使用？你如何利用用戶生成的內(nèi)容和用戶本身來推動新用戶的加入？

這與傳統(tǒng)的鏈上思維截然不同：少強調(diào)「合約優(yōu)先」，更多關(guān)注「需求優(yōu)先」。

在 Web2 中構(gòu)建消費類應(yīng)用通常需要從零開始搭建賬戶系統(tǒng)、社交網(wǎng)絡(luò)、支付系統(tǒng)和數(shù)據(jù)存儲。而在區(qū)塊鏈上，這些功能是現(xiàn)成的。因此，與其在技術(shù)上發(fā)揮想象力，不如重新思考如何利用現(xiàn)有的模塊來創(chuàng)造新的東西。可以使用 Farcaster 或 Lens 來搭建社交網(wǎng)絡(luò)，用錢包作為賬戶，用 Enso 等鏈上操作來完成交易，并進行大量的原型設(shè)計。

過去，鏈上技術(shù)非常復(fù)雜，你需要對自己的想法有充分的信心，因為需要進行復(fù)雜的工程設(shè)計。而消費類應(yīng)用則不同：首先要明確需求，然后利用現(xiàn)有的技術(shù)模塊，快速調(diào)整，直到找到適合消費者的解決方案。消費類產(chǎn)品很少從一個單一的想法開始——它們是通過不斷的實時迭代而演變的。

創(chuàng)新應(yīng)該體現(xiàn)在用戶體驗上，而不是技術(shù)本身。善用現(xiàn)有的模塊。